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为用户提供良好的装修体验
发布时间:2018-11-11 16:35

  从古至今,人们对美好居家生活的向往从未改变,但家居行业受限于链条冗长复杂,导致产业集中度低,市场竞争无序,产品质量问题频发,甚至出现多起携款跑路的事件,严重侵害了消费者权益。“买放心房,居放心家”成为近年来消费者心底最热切的呼声。

  为更好地规范市场,维护消费者合法权益,推动行业健康发展,中国民营科技实业家协会家居消费专委会携手互联网家装平台龙头企业齐家网(齐屹科技:,共同推出“中国家居优选指数”之2018-2019中国优选家居品牌全国巡演活动,旨在通过打造权威优选指数评价体系,为消费者推荐真正的放心品牌、靠谱公司,引领家居消费新潮流。

  近年来,国内城市化发展与居民收入水平齐齐攀升,泛家居行业在“存量+增量”双重需求驱动下迎来爆发式增长,衍生出万亿市场规模,吸引着数十万企业争相涌入。

  然而,行业在多年的粗放式发展下积重难返,市场乱象丛生,一直饱受广大消费者诟病。尤其是近年资本退潮之后,实创、苹果装饰等大型老牌实体装企接连倒塌,中小企业倒闭跑步事件不断,受牵连的消费者数不胜数,各地维权事件接二连三的上演。

  与此同时,新模式的出现也让泛家居行业处于“冰与火”之中。互联网浪潮革新着各行各业的同时,也使得家居家装更加高效透明便捷,改善了用户的家装体验。然而受限于整合能力的缺乏及技术实力的不足,互联网仍未从本质上革除家居家装行业弊病。此外,不少“挂羊头、卖狗肉”的企业打着互联网的幌子欺骗消费者,使得行业污名化更甚,也引得消费者对行业信任度一再下降。

  根据中国消费者协会发布2018年上半年全国消协组织受理投诉情况分析,2018年上半年,房屋装修类投诉共5591件,同比增加了114.0%。其中,来自成都市消协的数据显示,2018年1月至5月,仅通过消费维权新媒体平台,就接到装修咨询200多人次,其中投诉26件,涉及17家装修公司。乱象之下,对于消费者来说,“买放心房,居放心家”成为心底最热切的呼声。

  为解决当前行业痛点,维护消费者合法权益、引领行业消费升级,推动整个行业的健康发展,中国民营科技实业家协会家居消费专委会联合齐家网,在全国启动中国家居优选指数系列之2018-2019中国优选家居品牌全国巡演活动,率先发出五大承诺,为消费者推荐放心品牌、搜集放心产品、争取实惠折扣、提供放心服务、打造放心平台,推动家居市场健康发展。

  活动通过对全屋定制、家具、装饰设计等大家居领域进行定量、定性分析,并以消费者网络品牌关注度调查排行及评价、行业专家评定、品牌网络舆情数据、消协消费维权数据、互联网品牌搜索指数、全国核心卖场销售数据排行等多项评价指标为支撑体系,采集10项权威数据,包括:1.消费维权指数(家居315网、全国各地消协投诉维权数据)、2.质量合格率指数(全国各地市场监管部门质量抽查、抽检报告数据)、3.消费者家居品牌关注度指数(入选家居品牌线上及线下消费者调研与投票结果)、4.电商热度指数(消费者网上商城成交量数据及评价口碑数据)、5.网络舆情口碑指数(搜索指数数据及网络舆情口碑测量)、6.媒体关注度指数(全国媒体正面及负面报道数据情况)、7.地产商家居品牌关注度指数(全国不少于100个开发商企业线.核心卖场品牌销售指数(全国重点城市核心卖场销售、排行数据)、9.产品测评专业指数(行业专家评价及专业团队产品实测数据支持)、10.企业征信数据(市场监管机关、人民银行及第三方征信平台征信数据)。

  据了解,作为中国民协的重要成员,中国民协家居消费专委会致力于为了人民日益增长的美好居家生活,打造消费细分领域的第三方家居行业消费监督,链接家居企业与家居消费者之间的专业服务和数据平台,引领家居消费升级,推动行业健康发展。

  而齐家网作为本次活动的承办方,对于“中国家居优选指数”的打造如虎添翼。齐家网成立于2007年,在家居建材领域深耕十余年,并于2018年7月成功登陆港股,是国内家装垂直平台第一股,同时也是国内最大规模、最具声望的互联网家装平台。

  一直以来,齐家网致力于通过技术驱动来提升服务体验和行业效率,与优质建材品牌商、装修企业、监理、服务公司等产业链相关企业构建深厚的合作关系,为用户提供良好的装修体验,推动着整个行业规范发展。

  根据齐家网最新中期业绩显示,2018年上半年,齐家网月独立访客最高达5431万,聚集了超过8000家优质装修服务商,在全国300余个城市落地,并吸引着越来越多的装修公司、用户以及其他家装价值链相关的群体加入。此外,齐家网深耕消费者服务,建立了一个不断扩大和发展的互联网家装内容生态体系,包括超过140万篇文章及帖文、320万张照片以及19万个家装实例。

  中国民营科技实业家协会专职副理事长兼家居消费专委会秘书长、优选家居网CEO张震表示,齐家网拥有强大的生态体系以及丰富的行业资源,为“中国家居优选指数”带来了海量的权威数据和真实的消费者反馈,对于“中国家居优选指数”的评定影响深远。此次双方强强联手,将充分展示“中国家居优选品牌”企业,并针对产业链、开发商、设计师定向推广,让“中国家居优选品牌”得到市场、政府、用户的多维度认可,以提升品牌的知名度和美誉度,开启“中国家居优选品牌”时代。